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    唐山市自来水公司2019版供水服务标准体系发布实施

    发布时间:2019-12-10 16:04:02作者:唐山市自来水公司阅读次数:

    唐山市自来水公司从实际出发,认真学习贯彻党的十九届四中全会精神,立足供水服务标准化建设,不断推进供水高质量发展。11月29日,公司正式实施2019版供水服务标准体系,为推进依法治企、持续提升企业治理能力和治理水平奠定了坚实的基础。

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    公司供水服务标准体系自2012年发布以来,已经3次修订完善。今年,公司针对企业发展实际,全面落实习近平新时代中国特色社会主义思想,按照标准化持续改进的要求,组织内部专业力量,成立三个小组,历时三个多月对体系内容进行了全方位的内审。

    内审工作针对各处室各单位实际工作发生,对照国家、行业最新标准,充分考虑群众对供水日益提高的服务需求和企业发展需要,深查细照,依标对标,本着优化服务流程,提升服务效率的目标,对涵盖企业生产、经营、管理、服务全方位的所有标准进行了重新审视和修订。共计完善体系文件603个,使标准体系的适用性、有效性和规范性进一步提高,更符合新时代要求,更满足人民群众日益提高的服务需求。

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    2019年11月28日,公司发布新版供水服务标准体系,并于11月29日起实施。2019版供水服务标准体系共包括626项标准,其中国家标准、行业标准、地方标准共24项,企业标准602项。

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    目前,公司各单位各部门正积极推进新版标准体系的贯彻落实工作,确保标准文件严格落地,进一步推进企业治理体系和治理能力现代化,以更为优质的供水服务,更好地服务唐山百姓,服务唐山经济社会发展。